こんにちは(^▽^) iwataです。
もう4月!!あっという間ですね。だんだん暖かくなってきましたが、
朝晩は寒かったり、気温の変化があるので皆さん風邪には気を付けましょう(;_;)
3月の話になりますが、住宅営業のセミナーに参加しました。
講師は、 「日本一住宅を売っている営業マン 田中敏則 さん」
住宅の販売棟数、1200棟以上!本当に有名な営業マンです。
気の強い方なんだろうな・・・と思っていましたが、すごくのんびりした雰囲気の方でびっくりしました。
数少ない女性には順番に質問されていて、私も
「家はどのくらいの部品で出来ていると思いますか?」 と質問されました。
・・・ (・д・;)汗
全く想像もつかず、なぜか頭の中で「羽子板ボルト」しか浮かんでこなくて(笑)、1000と答えました。
正解は、一棟につき平均25,000もの部品を使用!! 考えたことなかったです。。
そして、田中さん著書の「営業の手帳」を頂きました♪
『 どんなに深くお客様のことを思った、きれいな心でも、
言葉や行動にしなければ伝わらない。
それを意識し、実践することが心の営業 』
なるほど。。
営業に対する考え方がすごく変わりました。実践していこうと思います!
田中さんありがとうございましたm(_ _)m